Bearbeitungszeit:
Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt unsere Bearbeitungszeit 1-3 Werktage (Montag bis Freitag).
Versandarten und Lieferzeiten:
Wir bieten Standardversand an. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 4 bis 10 Werktage (Montag bis Freitag) ab Versand Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten in Stoßzeiten leicht abweichen können.
Kosten:
Innerhalb Deutschlands bieten wir für alle Bestellungen kostenlosen Versand an.
Wichtige Hinweise:
- Voraussichtliche Lieferzeiten: Obwohl wir unser Bestes tun, um eine rechtzeitige Zustellung zu gewährleisten, sind die angegebenen Lieferzeiten nur Richtwerte und können sich aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen oder logistischen Herausforderungen ändern.
- Internationale Bestellungen: Internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern verursachen, die vom Kunden zu tragen sind.
- Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.
- Versandadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Fehlzustellungen zu vermeiden. Für unzustellbare Pakete aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
- Zustellversuche: Unsere Versandpartner unternehmen mehrere Zustellversuche an die angegebene Adresse. Wenn niemand zur Annahme des Pakets verfügbar ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Das Paket wird möglicherweise in einem örtlichen Verteilzentrum zur Abholung oder erneuten Zustellung aufbewahrt.
- Beschädigte oder verlorene Pakete: Sollte Ihr Paket in seltenen Fällen während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um das Problem zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten.
- Bestellannahmeschluss: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die nach 21:00 Uhr Berliner Zeit eingehen, erst am folgenden Werktag bearbeitet werden.
Wie können Sie Ihre Bestellung verfolgen?
Besuchen Sie unsere Seite „Meine Bestellung verfolgen“, und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer oder Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu sehen.
Kontakt:
Firma: Paulis Shoes e.K.
Anschrift: Burgweg 27, 79112 Freiburg im Breisgau, Deutschland
Handelsregisternummer: HRA 706121
E-Mail: contact@kynuschuhe.de
Telefon: +49 155 10494511